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Comment augmenter ses ventes en ligne

Tout d’abord ce qui est indispensable en 2016 pour avoir un site E-commerce efficace, c’est d’avoir un site 100 % responsive !

Site internet e-commerce , e-boutiqueCommuniquez efficacement !

Il ne suffit plus d’avoir un site e-commerce ultra performant, très esthétique pour générer des ventes.

Une fois votre site opérationnel, voici quelques pistes pour communiquer et générer du trafic et par conséquent des ventes  sur votre site :

 

Référencement naturel :

pensez à travailler votre référencement naturel, notamment au niveau de vos produits pour qu’ils soient présents sur les moteurs de recherches.

Emailing auprès des clients :

communiquez avec vos clients en leur envoyant régulièrement des offres, des actualités, des promotions…

Blog :

essayez d’identifier les blogs influenceurs pour échanger avec eux et les inciter à partager votre site pour toucher de nouveaux prospects dans votre cœur de cible.

Réseaux sociaux :

interagissez avec votre communauté, postez régulièrement des actualités et partagez le lien de votre site.

 

Proposez des services de qualités

Livraison :

proposez plusieurs systèmes de livraison, n’hésitez pas à offrir la livraison pour inciter les internautes à commander.

Photos Produits:

travaillez les photos de vos produits, proposez des photos HD et plusieurs photos de chaque produit. Ajoutez également un zoom sur vos fiches produit.

 

Fidélisation

Pour dynamiser vos ventes, implémentez un programme de fidélisation au sein de votre E-boutique afin de créer un lien avec vos meilleurs clients !

Les actions de fidélisation :

Voici quelques actions de fidélisation que vous pouvez facilement mettre en place.

Confirmation d’achat :

Envoyez un mail de remerciement lors de chaque achat sur votre site.

Enquête de satisfaction :

Proposez à vos clients, après achat, de donner leur avis sur le service ou produit proposé.

Points de fidélité :

Mettez en place un système de points de fidélité et récompensez vos meilleurs clients.

Anniversaire :

Envoyez un e-mailing lors de l’anniversaire de vos clients en leur proposant une promotion.

 

Autres actions :

 

Relance panier :

Le taux d’abandon de panier sur les sites E-commerce atteint souvent les 70% à 80 % (dépendant du secteur considéré), de ce fait, il est impératif de mettre en place une relance mail lors de chaque abandon de panier afin d’inciter vos clients à finaliser leur commande.

Retargeting :

cette forme de publicité payante vous permet de toucher les internautes ayant déjà visité votre site, afin de les pousser à revenir et acheter sur votre site.

 

 

Si vous voulez créer votre site E-commerce, Seritech vous propose de vous accompagner dans votre démarche, plus d’informations par ici